GENKII TUYỂN DỤNG 02 CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI HÀ NỘI
Đăng lúc: 04/08/2026
Genkii - Home of Wellness là hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe, mang đến các thiết bị Wellness, giải pháp phục hồi thể chất và chăm sóc sức khỏe chủ động cho cá nhân, gia đình, doanh nghiệp và các đối tác trên toàn quốc.
Với định hướng xây dựng trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và lan tỏa lối sống Wellness, Genkii đang tìm kiếm 02 Chuyên viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng đồng hành cùng đội ngũ trong giai đoạn phát triển mới.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Fanpage, Zalo và các kênh online của công ty.
Tiếp nhận và phản hồi khách hàng từ các chiến dịch Marketing.
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn giải pháp và giới thiệu sản phẩm phù hợp.
Phối hợp tổ chức, đón tiếp và hỗ trợ khách hàng tham gia các buổi trải nghiệm sản phẩm, workshop và sự kiện do Genkii tổ chức.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tái mua.
Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả làm việc trên hệ thống CRM và phối hợp với các bộ phận liên quan để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
YÊU CẦU
Nam/Nữ từ 22 - 35 tuổi.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn và thuyết phục.
Chủ động, trách nhiệm, yêu thích làm việc với khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng tốt các nền tảng mạng xã hội là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực sức khỏe, mỹ phẩm, giáo dục, tài chính hoặc bảo hiểm.
THU NHẬP & QUYỀN LỢI
Lương cứng: 7 - 9 triệu đồng/tháng (xét theo năng lực và kinh nghiệm).
Thu nhập: 12 - 20 triệu đồng/tháng (gồm lương cứng, thưởng KPI và hoa hồng).
Được cung cấp data khách hàng từ công ty.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.
Tham gia BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ Hai - Thứ Sáu: 08:30 - 17:30.
Thứ Bảy: Làm việc từ xa (WFH), xử lý công việc và báo cáo theo kế hoạch.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
LK06 Phố đi bộ Carnaby, Cổng 2, Ngõ 214 Nguyễn Xiển, P.Thanh Liệt, Tp. Hà Nội
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
📩 Gửi CV về: hr@genkii.vn
Tiêu đề email: [Ứng tuyển] Chuyên viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng - Họ và tên
